Vous avez terminé de développer votre site et vous êtes maintenant prêt à le propulser sur la toile ? Se pose alors la question de l’hébergeur que vous allez choisir. Il n’est franchement pas évident de répondre à cette question tant la réponse dépend des critères que vous retiendrez pour arrêter votre choix. Je vais tenter ici de répondre à cette question selon ma propre expérience et selon les critères qui me paraissent important pour faire le bon choix. Vous trouverez beaucoup d’autres comparatifs en faisant une petite recherche sur Google. Ils ne donneront pas forcément les même résultats et c’est la raison pour laquelle j’ai décidé de rédiger cet article.
Critères de choix
Parmi tout les critères que l’on peut retenir pour choisir un hébergeur web, j’ai décidé de retenir :
- Rapport qualité / prix : les tarifs pratiqués par l’hébergeur pour la qualité de service proposée.
- Disponibilité : les serveurs sont en ligne et votre site accessible. Il est courant, avec des hébergeurs de mauvaise qualité, que votre site soit régulièrement hors ligne.
- Service client / support technique : la disponibilité, la compétence et la réactivité du service client sont des points à ne pas négliger dans votre choix.
Je ne m’intéresserai donc pas aux technologies proposées par les différents hébergeurs. Ce point relève plus de vos besoins spécifiques que de la qualité réelle de l’hébergeur.
Comparatif
Voici la liste des hébergeurs que j’ai réellement testé (comprenez que j’ai fait appel à leurs services pendant au moins une année complète). Il sont classé par ordre de préférence et il a été difficile d’en départager certains.
ConnectMe Media
De toutes les expériences d’hébergement que j’ai pu avoir, c’est de loin la meilleur. Le rapport qualité / prix est exceptionnellement bon. J’ai testé chez eux les offres d’hébergement mutualisées et streaming web radio et vps pour lesquelles le tarif est très compétitif compte tenu des services proposés. Quant au service client, il a toujours été très aimable, compétent et réactif. En terme de disponibilité du serveur, je n’ai jamais rencontré de problème particuliers.
Le site Hebernews est hébergé sur les serveurs de ConnectMe Media.
Quoi qu’il en soit, si on me demandais quel hébergeur prendre je conseillerai sans hésiter ConnectMe Media.
OVH
Ici nous sommes dans un tout autre domaine : c’est l’usine. On sent bien que OVH est là pour vendre du volume à bas prix. Ceci à une conséquence directe sur la qualité du service client… mais les tarifs proposés sont vraiment intéressant, tout particulièrement sur leur branche Kimsufi qui propose des serveurs dédiés à partir de ~18€/mois.
C’est d’ailleurs la seule raison pour laquelle je suis clien chez eux : leur branche Kimsufi qui permet d’avoir un véritable serveur dédié, et toute la liberté qui va avec, sans débourser des fortunes.
Côté hébergement mutualisé, je dois avouer que j’ai parfois constaté des problèmes d’indisponibilité qui n’ont jamais été expliqués par OVH… mais dans l’ensemble ça fonctionne plutôt bien.
Le service client est aimable mais peu disponible pour les particuliers… Il s’adresse plutôt aux professionnels avec de bons moyens.
Vraiment, OVH c’est le choix à faire si vous avez besoin d’un serveur dédié peu cher et que vous savez ce que vous faites. Pour un hébergement mutualisé, passez votre chemin et préférez ConnectMe Media.
